Меню
Наша адреса: м. Дніпро, вул. Пастера 4В (виставковий зал)
м. Дніпро, вул. Пастера 4В (виставковий зал)
Пн-Пт: 08:00–18:00
Сб: 08:00–13:00
Нд: Вихідний
(097) 704-62-12 (066) 799-73-66 (050) 578-23-36 (Viber) Замовити дзвінок

Повернення та обмін товарів

Компанія здійснює повернення та обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».


Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Можна повернути або обміняти всі товари представлені на сайті


Умови повернення для товарів належної якості

Товари належної якості повертаються за рахунок Покупця у м. Дніпро, на відділення Нової почти , з якого був відправлений товар. Вартість повернення- за тарифами доставки Нової пошти.


Умови повернення товарів неналежної якості:

У разі відправки компанією бракованого або пошкодженого товару неналежної якості обмін або повернення здійснюється за рахунок компанії та можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем


Обмін та повернення коштів за товари належної та неналежної якості здійснюється компанією протягом 7 робочих днів після отримання зворотної посилки від покупця на рахунок (карту) покупця 


 Коротка інструкція обміну/повернення:

1. Зв'яжіться з нами будь-яким зручним для Вас способом

2. Наш менеджер надішле дані для відправки повернення товару на наш склад

3. Ми отримуємо посилку та робимо обмін або повернення коштів протягом 7 робочих днів.

У разі виникнення будь-яких питань, обміну, повернення ми завжди на зв'язку і будемо раді допомогти 


Відповідно до Закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні і поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.